Για ενημέρωση καλέστε στο 2105158500

 

 

Πατήστε εδώ για να σας καλέσουμε

 

 

Κατεβάστε το ebook της myoffice και αυξήστε την παραγωγικότητα του γραφείου σας.

 

 

Τιμοκατάλογος Τηλεγραμματείας

Τιμοκατάλογος Τηλεγραμματείας

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΗΛΕΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΣ – Μηνιαία Συνδρομή
Το ωράριο λειτουργίας για τον παρόντα τιμοκατάλογο είναι

Δευτέρα – Παρασκευή 08:00–22:00

A/A

Πάγιο € / μήνα (1)

Δωρεάν κλήσεις / μήνα εισερχόμενες / εξερχόμενες κλήσεις Έξτρα Χρέωση €/ κλήση*
1 29 20 1,20
2 59 60 1,05
3 99 120 0,95
4 175 240 0,90
5 249 360 0,85
6** 349 600 0,80
7** 499 1.000 0,75
* Σε περίπτωση εξάντλησης των δωρεάν κλήσεων
** Στα πακέτα 6 & 7 το ωράριο λειτουργίας είναι Δευτέρα - Κυριακή 08:00 - 24:00
ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Δευτέρα έως Κυριακή 08:00-24:00 (16 ώρες x 7)  19 € / μήνα
SMS 1 credit (160 χαρακτήρες) 0,10 €
Τηλεπικοινωνιακό κόστος εξερχόμενων & προωθήσεων κλήσεων Σταθερά εντός Ελλάδος Κινητά εντός Ελλάδος Διεθνείς κλήσεις / Ανά ζώνη
0,03€ / λεπτό 0,12€ / λεπτό Βάσει τιμοκ/γου ΟΤΕ

Όλες οι προαναφερόμενες τιμές και χρεώσεις επιβαρύνονται με ΦΠΑ 24%

Το μέγιστο ωράριο εξυπηρέτησης της τηλεγραμματείας για τους συνδρομητές μας είναι Δευτέρα - Κυριακή 08:00-24:00.

Για πληροφορίες και εγγραφές νέων πελατών καλέστε μας Δευτέρα – Κυριακή 08:00–21:00.

  • (1) Αυτόματη αναπροσαρμογή (ανά τιμολόγιο) σε μεγαλύτερο πακέτο στην περίπτωση συμφερότερης χρέωσης για τον συνδρομητή. Ενημερωθείτε σχετικά* στην «ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ MY OFFICE»
  • Το κόστος της επέκτασης του ωραρίου εξυπηρέτησης σε 16 ώρες x 7 ημέρες  χρεώνεται επιπλέον του βασικού παγίου του προγράμματος τηλεγραμματείας.
  • Σημειώνεται ότι στα διαθέσιμα πακέτα χρήσης ισχύει η πολιτική εκπτώσεων όγκου – volume discount (ακριβότερο πακέτο ισοδυναμεί μικρότερο κόστος ανά μονάδα)
  • Η My Office σας προσφέρει τη δυνατότητα χρονοχρέωσης ή σταθερής χρέωσης ανά κλήση. Μετά από τη δοκιμαστική περίοδο αξιολογούμε την κίνησή σας και μαζί επιλέγουμε την πιο συμφέρουσα λύση. Μετά από ολιγόμηνη συνεργασία και για μακροχρόνιες συμβάσεις μπορούμε να προσφέρουμε δυνατότητα σταθερής χρέωσης, ανεξαρτήτως χρόνου εξυπηρέτησης ή κλήσεων. Επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαμόρφωση του οικονομικού πακέτου που καλύπτει τις ανάγκες σας.
  • Με την έναρξη της συνεργασίας μας οι συνδρομητές μας καταβάλουν ως εγγύηση ποσό ίσο με Χ 1,5 της μηνιαίας αξίας του παγίου του προγράμματος που έχουν επιλέξει.
  • Για τους ενδιαφερόμενους που κάνουν χρήση της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου ορίζεται εκ των προτέρων ελάχιστος χρόνος συνεργασίας (αν και εφόσον επιθυμούν τη συνέχιση της). Για όσους δεν κάνουν χρήση της δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου ορίζεται ως ελάχιστος χρόνος συνεργασίας ο ένας μήνας.
  • Ενημερωθείτε για τις Παροχές της Τηλεγραμματείας πατώντας εδώ

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ MY OFFICE

Η My Office προσφέρει διαφορετικά μηνιαία πακέτα χρέωσης κλήσεων: 20, 60, 120, 240, 360, 600, 1.000 κλήσεις.

* Στο τιμοκατάλογο έχουμε την πρόβλεψη να αναπροσαρμόζουμε τη χρέωση (ανά τιμολόγιο) σε μεγαλύτερο πακέτο στην περίπτωση συμφερότερης χρέωσης για τον συνδρομητή μας, εάν προκύψει αυξημένη κίνηση κάποιο μήνα ή κάποιους μήνες. Μετά τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο προτείνεται χαμηλότερο πακέτο από αυτό που υποδεικνύει η κίνηση σας (στη δοκιμαστική περίοδο), για να έχουμε το περιθώριο σε περιόδους μη αιχμής (π.χ. Αύγουστος) να σας τιμολογήσουμε με το δυνατό χαμηλότερο πακέτο.

  • Σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να αλλάξετε πακέτο μέχρι και 3 φορές ετησίως εντελώς δωρεάν, ενώ σας συμβουλεύουμε για το οικονομικότερο πρόγραμμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
  • Η εκτροπή (call diverting) των κλήσεών σας στο κέντρο μας είναι εντελώς δωρεάν και χωρίς χρονικό όριο (24 ώρες το 24ωρο για 365 ημέρες).
  • Η χρέωση αρχίζει τη στιγμή που οι γραμματείς μας απαντήσουν (εκτός της θυρίδας φωνητικών μηνυμάτων).
  • Κάθε πακέτο καλύπτει τις υπηρεσίες τηλεγραμματείας και δεν περιλαμβάνει τις κατ’ αποκοπή εργασίες (δακτυλογράφηση κειμένου κλπ).
  • Μαζί με το τιμολόγιο σας λαμβάνετε μηνιαία αναλυτική κίνηση, ώστε να καθίσταται δυνατή η επαλήθευση των χρεώσεων.
  • Ανάλογα με το πακέτο υπάρχει αντίστοιχη χρέωση όταν ο προαγορασμένος χρόνος εξαντληθεί.

Αναλυτικότερα:

Οι μηνιαίες χρεώσεις της My Office βασίζονται σε 3 πεδία:

  • Εισερχόμενες / Εξερχόμενες κλήσεις
  • Τηλεπικοινωνιακά κόστη
  • SMS (προαιρετικά)

Εισερχόμενες / Εξερχόμενες κλήσεις
Η χρέωση βασίζεται στο χρόνο απασχόλησης των γραμματέων (εισερχόμενες/ εξερχόμενες κλήσεις). Καλύπτει και τις εισερχόμενες και τις εξερχόμενες κλήσεις με δωρεάν κλήσεις ανάλογο του προαγορασμένου πακέτου (60, 120, 240 κλπ). Όταν εξαντληθεί ο δωρεάν χρόνος συνεχίζει για απεριόριστο πλέον χρόνο η σταθερή ανά κλήση χρέωση που διαφέρει ανάλογα με το πακέτο (φθηνότερα για τις 120, ακριβότερα για τις 60).

Τηλεπικοινωνιακό κόστος
Εάν και εφόσον μας αναθέσετε εξερχόμενες κλήσεις ή εκτροπή κλήσεων προς εσάς, προστίθεται το ανάλογο τηλεπικοινωνιακό κόστος (σταθερά Ελλάδος, κλήσης προς κινητά, διεθνείς κλήσεις κλπ) σύμφωνα με τις επίσημες τιμές του ΟΤΕ.

SMS - Fax - Email
Για έκτακτες αλλαγές για τα ραντεβού, για επείγοντα περιστατικά αλλά και για τακτική ενημέρωση θα σας στέλνονται SMS με τη συμπληρωματική χρέωση του. Στην αποστολή SMS (προαιρετικά) προς εσάς πχ για έκτακτη ενημέρωση ή προς τους πελάτες σας (π.χ. υπενθύμιση ραντεβού/ ευχετήρια Χριστουγέννων/ εορτών κλπ) η χρέωση είναι 0,10€ / Credit. Ανεξαρτήτου του πακέτου συνδρομής, θα λαμβάνετε ανά τακτά χρονικά διαστήματα δωρεάν αυτοματοποιημένα ενημερωτικά emails ή faxes – έως 7 ανά ημέρα, της τρέχουσας κατάστασης του ημερολογίου/ραντεβού, «εισερχομένων» κλήσεων, faxes, voice mails σας. Πέραν αυτών, και κατόπιν συνεννόησης, μπορείτε να λαμβάνετε πρόσθετα fax ή email ή και SMS.

Go to top